WEBSHOP EN LIGNE | Faire une réclamation : comment procéder ?
Acheter vos fleurs en ligne, avec l’Appli FleuraMetz, vous l’avez essayé déjà? Cette Appli offre la facilité, car commander ses fleurs en ligne est possible à tout moment. Il vous arrive de recevoir un produit qui ne répond pas à vos attentes ? Vous pouvez nous en faire part directement avec l’appli, et nous transmettre votre réclamation.
Pas à pas
Il peut arriver qu’un produit ne réponde pas aux attentes. Dans ce cas, et en quelques étapes seulement, vous pourrez nous transmettre votre réclamation. Vous ouvrez l’appli, et nous faites savoir de quel produit il s’agit, vous introduisez quelques données, et vous cliquez pour envoyer. La vidéo ci-dessous, vous montre comment cela fonctionne.
Vous n’avez pas encore l’appli gratuite FleuraMetz ? Cliquez ici pour la télécharger ou pour la remettre à jour.